پس از ثبت و تأیید سفارش، اطلاعات مربوط به ارسال و کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از کد رهگیری می‌توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
اگر زمان تحویل سفارش گذشته و همچنان مرسوله به دستتان نرسیده است، با تیم پشتیبانی پرچرم تماس بگیرید تا وضعیت سفارش شما بررسی و در سریع‌ترین زمان پیگیری شود.

مجموعه از ساعت 8 تا 22 به صورت یکسره باز میباشد 

تلاش ما در پرچرم این است که سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال شوند. با این حال، امکان ارسال روز بعد برای تمامی سفارش‌ها تضمین‌شده نیست و به موجودی محصول، زمان ثبت سفارش، مقصد و شرایط ارسال بستگی دارد.

برای اطلاع از امکان ارسال روز بعد برای سفارش شما، می‌توانید پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی پرچرم در ارتباط باشید.